Doprava a platba
Zakoupené zboží vám doručíme osobně nebo kurýrní službou, která vám objednávku doručí na zvolenou adresu nebo do výdejního místa. Objednávku můžete uhradit bankovním převodem nebo dobírkou při převzetí zásilky od přepravce, či na pobočce výdejního místa.
Možnosti dopravy
PPL - doručení na adresu
Kurýrní přepravce PPL vám doručí zásilku na vámi zvolenou adresu. O průběhu doručování budete informováni prostřednictvím SMS a e-mailu.
PPL - doručení na výdejní místa
Chcete si zásilku vyzvednout po cestě z práce? Nechte si balík doručit na některé z nejbližších výdejních míst PPL. Jakmile bude zásilka připravena na místě, obdržíte SMS a e-mail s kódem pro vyzvednutí.
Upozornění k přepravě službou PPL
V případech, kdy si zvolíte dopravu přepravní společností, suchý led odesíláme jeden den před požadovaným datem doručení. Pří výběru tohoto způsobu doručení je třeba vzít v potaz možnost zpoždění dodání na straně přepravce. Ve většině případů je led doručován následující pracovní den od odeslání, avšak u malého procenta zásilek může dojít ke zpoždění během přepravy. Za takové zpoždění neneseme odpovědnost.
Pokud tedy máte na datu doručení suchého ledu navázány další aktivity s pevně stanoveným časem, např. svatba, oslava, divadelní představení, letecká nebo jiná přeprava vyžadující chlazení suchým ledem, doporučujeme zvolit si datum doručování zásilky raději o jeden den dříve, a to právě z výše uvedeného důvodu možného zdržení na straně přepravce. Pokud byste objednávali o den dříve, doporučujeme navýšit požadované množství suchého ledu o 25% z důvodu úbytku váhy během cestování/čekání na využití.
Naše doprava po České republice
Zákazníkům můžeme po dohodě dopravit zakoupené polyboxy (zejména včetně suchého ledu) až přímo na zvolenou adresu v dohodnutém čase. Pro takový případ nás prosíme kontaktujte předem na telefonním čísle +420 606 200 600. Určitě se pokusíme Vám vyjít vstříc.
Osobní odběr
Zakoupené polyboxy si můžete zdarma vyzvednout osobně na našich provozovnách. Prosíme však, abyste nás předem kontaktovali telefonicky a domluvili se na přesném termínu, jelikož naše provozovny neslouží jako klasické prodejny.
Možnosti platby
Pokud nechcete platit prostřednictvím platební brány, použijte bankovní převod
Po odeslání objednávky obdržíte platební instrukce pro platbu klasickým bankovním převodem na naše číslo účtu 347112909/0300. Zásilku odešleme pro přijetí platby. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.
Pro okamžité platby používáme platební bránu ČSOB.
Můžete zvolit i platbu na dobírku
Platbu za zboží provedete až při jeho převzetí od kurýra či na výdejním místě. Děkujeme, že objednávku převezmete a uhradíte. V případě, že zásilka nebude vyzvednuta, budeme nuceni účtovat náklady spojené s dopravou zpět k nám. Podrobnosti naleznete v našich Obchodních podmínkách.